Support

Hoe fijn is het dat wanneer uw organisatie een ICT probleem heeft, er mensen zijn die u direct verder kunnen helpen. De professionals van de Martino Automatisering staan altijd voor u klaar.
Zij zijn uw eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde vragen, ook als het applicaties van derden betreft. Indien nodig schakelen zij rechtstreeks met uw leverancier om het probleem te verhelpen. Hiermee nemen wij de verantwoordelijkheid voor het oplossen van uw probleem en voorkomen we dat u van het bekende ‘kastje naar de muur’ wordt gestuurd.

Hulp op afstand

Is er een acuut probleem te verhelpen? Dan kunnen wij u direct hulp op afstand bieden door de bediening van uw PC over te nemen. Remote Support (hulp op afstand) software.